Efficiënte klachtenapp voor drinkwatervoorziening
De Nal Jal Shikayat-app is een officiële tool van het Public Health Engineering Department van Bihar, gericht op het faciliteren van het indienen van klachten over de drinkwatervoorziening. Gebruikers kunnen gemakkelijk problemen zoals lekkende kranen of een tekort aan water melden, wat bijdraagt aan een snellere oplossing en betere communicatie met de overheid. De app is gratis en ontworpen voor bewoners van Bihar die deelnemen aan het Har Ghar Nal Ka Jal Yojna.
Met een gebruiksvriendelijke interface biedt de app functies zoals real-time statusupdates van ingediende klachten, een veilige login via een eenmalig wachtwoord, en ondersteuning in meerdere talen, waaronder Hindi en Engels. Door deze app kunnen burgers eenvoudig feedback geven en ondersteuning aanvragen, wat zorgt voor een transparante en efficiënte afhandeling van watergerelateerde problemen.
